A Turismo Pelo Mundo trabalha com dois produtos diferentes:

1) A consultoria de roteiros direcionada para cada cliente, com dia a dia personalizado e dicas selecionadas por nós. Cobramos uma taxa de serviço para elaborar o roteiro personalizado e, caso todos os serviços da viagem sejam fechados através da agência, esta taxa é devolvida.

Quando decidi, depois de 10 anos atuando em agência de viagens, fazer do turismo uma ferramenta de trabalho com a minha assinatura, pensei em realizar essa tarefa de uma forma diferenciada. Não criei nada fora do que o mercado já havia apresentado, apenas optei em ser mais que uma agência.

Desconstruí o modelo de escritório em horário comercial para um atendimento home office com roteiros personalizados e, em grande parte, vivenciados por mim. O fato de realizar o atendimento com horário marcado em domicílio, ou em um café da cidade, conforme o cliente preferir, o informal, sem o estresse do ambiente comercial, cria mais possibilidades para conhecer melhor o perfil que será atendido. Depois desses encontros, eu digo que saio dessas conversas com novos amigos. Grande parte dos meus clientes já está na minha lista de amigos de verdade.

Ofereço, desde então, orientação nas escolhas, apoio local em cidades visitadas, roteiros com sugestões que atendam o perfil do cliente e segurança na resolução de problemas.

Com esse modelo de trabalho já acumulo muitas histórias de clientes/amigos que, estando em um passeio, me mandam fotos e mensagens sobre as boas escolhas que ofereci e com outras sugestões de lugares que posso colocar em roteiros semelhantes, afinal foram vivenciadas por eles. Tenho certeza de que é um retorno espontâneo e verdadeiro para o trabalho realizado. Este feedback é muito importante para que as dicas sejam sempre ampliadas para clientes mais satisfeitos.

Em resumo, mostrar o mundo às pessoas é uma tarefa prazerosa e requer ingredientes importantes: conhecer detalhes da personalidade que está confiando em seu trabalho, pensar em o roteiro que a fará se sentir única (é possível) e cuidar desse cliente para que a vivência no lugar sugerido tenha leveza, alegria e ótimas recordações. Assim é!

 

2) Além disso, o cliente tem a opção de adquirir apenas o nosso diário de viagens pré-elaborado (por destino) com as nossas experiências e dos nossos clientes.

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